سياسة الخصوصية
في DAKIN Perfume نولي خصوصيتك أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقعنا أو عند إتمام عملية شراء من خلاله.
جهة الاتصال
بعد مراجعة سياسة الخصوصية هذه، إذا كانت لديك أي أسئلة أو رغبت في معرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية لدينا أو تقديم شكوى، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك لموقعنا، نقوم بجمع معلومات معينة تتعلق بجهازك وطريقة تفاعلك مع الموقع، إضافةً إلى المعلومات الضرورية لمعالجة طلبات الشراء. كما قد نقوم بجمع معلومات إضافية في حال تواصلك معنا للحصول على دعم العملاء. ويُقصد بالمعلومات الشخصية أي معلومات يمكن من خلالها التعرف على شخص معين بشكل مباشر أو غير مباشر.
معلومات الجهاز
نقوم بجمع معلومات عن جهازك بهدف ضمان تحميل الموقع بشكل صحيح وتحسين تجربة الاستخدام من خلال التحليلات. يتم جمع هذه المعلومات تلقائيًا عند دخولك إلى الموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة. وتشمل هذه المعلومات نوع المتصفح، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، المنطقة الزمنية، إعدادات ملفات تعريف الارتباط، الصفحات أو المنتجات التي تم عرضها، وطريقة تفاعلك مع الموقع.
معلومات الطلب
نقوم بجمع معلومات الطلب لتوفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة، ومعالجة عمليات الدفع، وتنظيم الشحن، وإصدار الفواتير أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك بخصوص مشترياتك. وتشمل هذه المعلومات الاسم، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات دعم العملاء
عند تواصلك معنا، قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها من أجل الرد على استفساراتك وتقديم الدعم اللازم لك بأفضل شكل ممكن.
القُصّر
موقعنا غير مخصص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية عن الأطفال عن قصد. في حال اعتقد أحد أولياء الأمور أن طفله قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لطلب حذف هذه المعلومات.
مشاركة المعلومات الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي خدمات موثوقين لمساعدتنا في تشغيل الموقع وتنفيذ الطلبات، مثل خدمات الدفع أو الشحن. كما قد نقوم بمشاركة المعلومات عند الالتزام بالمتطلبات القانونية أو لحماية حقوقنا القانونية. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض غير مصرح بها.
الإعلانات والاتصالات التسويقية
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال عروض أو رسائل تسويقية تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا في حال موافقتك على ذلك. يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه الرسائل في أي وقت عن طريق التواصل معنا.
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض المنتجات، ومعالجة المدفوعات، وتنفيذ عمليات الشحن، والتواصل معك بشأن الطلبات، وتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم بشكل عام.
الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كانت ضرورية لتنفيذ الطلبات أو للامتثال للالتزامات القانونية، ما لم تطلب حذف هذه المعلومات.
حقوقك
يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، وذلك من خلال التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أعلاه.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك وتحليل استخدام الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، مع العلم أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
عدم التعقب
نظرًا لعدم وجود معيار موحد لكيفية تعامل المواقع مع إشارات “عدم التعقب”، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات أو استخدامها عند اكتشاف هذه الإشارات من متصفحك.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات تشغيلية أو قانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
الشكاوى
إذا كانت لديك أي شكوى بخصوص كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. سنعمل على معالجة الشكوى بأسرع وقت ممكن.
آخر تحديث: يناير 2026
